Términos de Cancelación y Reembolso

CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

1. CONDICIONES DE CANCELACIÓN

1.1. Si desea cancelar su pedido antes de que sea enviado, puede comunicarnos su solicitud enviando un correo electrónico a sahinlerotomarket@gmail.com o contactándonos a través del 05541692611.

1.2. Los pedidos que ya han sido enviados no pueden ser cancelados; en este caso, se debe iniciar el proceso de devolución.

2. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y PROCESO DE DEVOLUCIÓN

2.1. El consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción del producto.

2.2. El producto a devolver debe tener el embalaje intacto, no haber sido utilizado, no haber sido montado y conservar su capacidad para ser revendido.

3. CONDICIONES ESPECIALES DE DEVOLUCIÓN PARA ACCESORIOS DE AUTOMÓVIL

3.1. En productos que tienen una cinta o película protectora (por ejemplo: cinta protectora de parachoques, revestimientos de carbono, etc.), no se aceptará la devolución una vez retiradas estas cintas.

3.2. No se aceptarán devoluciones de productos con superficie adhesiva si se ha intentado su montaje o si el adhesivo ha sido despegado.

3.3. No se puede ejercer el derecho de desistimiento en accesorios pintados o fabricados a medida.

4. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

4.1. Debe notificarnos su solicitud de devolución a través de la sección "Contacto" de nuestra página web o por correo electrónico.

4.2. Para las solicitudes de devolución aprobadas, deberá devolver el producto junto con la factura utilizando el código de acuerdo de envío que se le proporcionará.

4.3. Una vez que el producto devuelto sea recibido y se verifique su conformidad con las condiciones anteriores, el importe del producto le será reembolsado en un plazo de 10 días hábiles a través del método de pago utilizado (tarjeta de crédito/cuenta bancaria).